Mobile Device Management

Mobile Device Management: Die vier Säulen moderner Geräteverwaltung erklärt  

In einer zunehmend digitalen Arbeitswelt stellt der Digital Workplace einen entscheidenden Faktor für die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen dar. Schliesslich stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Mitarbeitern flexible und produktive Arbeitsumgebungen zu bieten und dabei die Anforderungen an Sicherheit und Compliance nicht zu vernachlässigen.  Um mit mobilen Geräten wie Laptops, Tablets und Smartphones zu arbeiten, braucht es innovative Lösungen. Schliesslich muss die Verwaltung mobiler Geräte mit der Datensicherheit im Unternehmen einhergehen. Hier kommt das Mobile Device Management (MDM) ins Spiel.  

Mit Modellen wie COBO, COPE, CYOD und BYOD lässt sich den individuellen Bedürfnissen von Unternehmen und Mitarbeitern gerecht werden. Sie ermöglichen eine Balance zwischen Effizienz, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit. Diese Modelle bieten verschiedene Ansätze zur Verwaltung und Nutzung mobiler Geräte im gewünschten Arbeitskontext. Ob vollständig unternehmensgesteuerte Lösungen oder mitarbeiterfreundliche Optionen für die Nutzung von Privatgeräten: Jede Variante bringt Vorteile und Herausforderungen mit sich. Mit der Wahl des richtigen Modells können Arbeitsabläufe entscheidend optimiert werden, während Sicherheitsrisiken gleichzeitig minimiert werden.  

Im Folgenden zeigen wir Ihnen auf, welche Überlegungen Unternehmen anstellen sollten, um das Modell für ihre individuellen Anforderungen auszuwählen und wie wir Sie beim Thema MDM unterstützen können. 

Das Wichtigste in Kürze: 

Mobile Device Management – was ist das? MDM meint die zentralisierte Verwaltung mobiler Endgeräte. MDM-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, Geräte aus der Ferne zu konfigurieren, Anwendungen zu installieren, Sicherheitsrichtlinien zu implementieren und bei Verlust oder Diebstahl Daten remote zu löschen.   

Vorteile von MDM in Firmen: Für Unternehmen ermöglicht es eine zentrale Verwaltung und Sicherung mobiler Geräte. Dies verbessert die Einhaltung von Compliance-Richtlinien, erhöht die Datensicherheit und reduziert Risiken durch unbefugten Zugriff oder Datenverlust.  

MDM als Teil des Managed Digital Service: Setzen Sie beim Thema MDM auf Dinotronic, denn bei uns ist MDM in den Managed Digital Workplace integriert. Profitieren Sie von unserem erprobten Service, der darauf ausgelegt ist, mobile Geräte effizient zu registrieren, zu konfigurieren und abzusichern. Dabei haben Sie die Wahl zwischen COBO, COPE, CYOD und BYOD. Wir bieten Ihnen die Verwaltung aller Varianten an. 

Was ist Mobile Device Management (MDM)? 

Definition und Funktionen 

Mobile Device Management (MDM) bezeichnet die Bereitstellung, die zentrale Verwaltung sowie die Überwachung mobiler Endgeräte wie Smartphones, Tablets und Laptops in einem Unternehmen. Das Ziel von MDM ist, die Unternehmenssicherheit zu gewährleisten und einen sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten zu ermöglichen. So kann zum Beispiel mithilfe von Funktionen wie Conditional Access (CA, auch „bedingter Zugriff“ genannt) der Zugriff beispielsweise nur für bekannte und registrierte Nutzer oder Geräte freigegeben werden. 

MDM-Lösungen und Software-Verteilung 

Zu den führenden MDM-Tools gehört das cloudbasierte Microsoft Intune, auf das auch wir setzen. Es ermöglicht die zentrale Steuerung der Endgeräte, damit sichergestellt werden kann, dass alle Geräte die gleichen Sicherheitsstandards erfüllen, ohne dass sie auf jedes einzelne Gerät zugreifen müssen. Indem nur genehmigte und lizensierte Software zugelassen wird, sorgt MDM ausserdem für Compliance.  

Ein weiteres wesentliches Merkmal von Microsoft Intune ist, Software über das Netzwerk automatisiert zu verteilen – auf Wunsch auch gezielt an Nutzergruppen oder Gerätetypen. So stellen Sie eine einheitliche Nutzung der neuesten Software-Versionen sicher, während regelmässige Updates die Sicherheitsstandards erhöhen und Kompatibilitätsprobleme vermeiden. Manueller Installationsaufwand entfällt dadurch. 

Weiterhin können mit Intune Zugriffsrichtlinien für Mobilgeräte definiert werden. Der Zugriff auf Firmenressourcen kann basierend auf verschiedenen Kriterien wie dem Betriebssystem oder der Benutzeridentität gesteuert werden. So wird verhindert, dass unsichere Geräte auf sensible Informationen zugreifen. Das gewährleistet nicht nur die Sicherheit, sondern spart sowohl Zeit als auch Kosten und minimiert Ausfallzeiten. Sicherheitsrisiken lassen sich ausserdem durch schnelle Updates und Remote-Deaktivierung verringern. 

Microsoft Intune kann darüber hinaus alle gängigen Betriebssysteme wie Windows, MacOS, Android, iOS und iPadOS verwalten, was die Integration verschiedener Geräte ermöglicht. 

MDM im Kontext des Digital Workplace 

Im Managed Digital Workplace von Dinotronic ist Mobile Device Management (MDM) ein zentraler Bestandteil. Wir haben alle Vorteile moderner MDM-Systeme in einem einzigen Service vereint. Dadurch können unsere Kunden weltweit ihre Hardware tauschen und sind in weniger als einer Stunde wieder einsatzbereit. Das Zusammenspiel aus einem bewährten, in den Service integrierten MDM-System und unserem 24/7-Support bietet einen unschlagbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen. 

Unsere Digital-Workplace-Pakete Mega und Giga setzen auf die nahtlose Integration. Ob unterwegs, im Büro oder im Homeoffice, mit unseren Lösungen arbeiten Sie jederzeit flexibel und in Echtzeit.  Updates durchführen, Geräte konfigurieren oder Sicherheitsrichtlinien umsetzen? Darum kümmern wir uns! Auch bei wachsenden Anforderungen bleibt Ihr Workplace flexibel skalierbar. Sie wählen, wann und wo Sie arbeiten und wir sorgen dafür, dass die Technik reibungslos funktioniert. 

Profitieren Sie von über 30 Jahren Erfahrung. Mit einem Managed Digital Workplace von Dinotronic übernehmen wir die komplette Verwaltung Ihrer Endgeräte, damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können. 

COBO, COPE, CYOD und BYOD: Das sind die Vorteile der 4 verschiedenen MDM-Modelle 

Sicherheit steht bei all unseren Services an erster Stelle. Das Sicherheitslevel kann jedoch abhängig von den spezifischen Anforderungen eines Unternehmens beliebig angepasst werden, um ein optimales Gleichgewicht zwischen Schutz und Flexibilität zu gewährleisten. Für die Umsetzung stehen verschiedene Modelle zur Verfügung, die individuell auf die Bedürfnisse und Anforderungen des Unternehmens abgestimmt werden können: 

• Company Owned Business Only (COBO): Dabei werden die Endgeräte nur für geschäftliche Zwecke genutzt. Das bietet Firmen viel Kontrolle und Sicherheit, da Cyber-Risiken mit den richtigen Massnahmen verringert werden können.  
• Company Owned Personal Enabled (COPE): Von der Firma zur Verfügung gestellte Geräte können geschäftlich und privat genutzt werden, wodurch viel Flexibilität entsteht. Wichtig ist dabei jedoch die Einhaltung klarer Richtlinien, damit es nicht zu Cyber-Risiken kommt.  
• Choose Your Own Device (CYOD): Mitarbeiter können aus einer vorgegebenen Auswahl an Geräten wählen, was sich positiv auf die Mitarbeiterzufriedenheit auswirkt. Schliesslich kann sich die Produktivität erhöhen, wenn Mitarbeiter mit einem Gerät und Betriebssystem bereits vertraut sind. Auch Sie als Unternehmen profitieren davon. Wichtig ist, dass auch bei diesem Modell hohe Sicherheitskriterien eingehalten werden, wozu die zentrale Steuerung beiträgt. 
• Bring Your Own Device (BYOD): Mitarbeiter nutzen ihre eigenen Geräte, was besonders bequem ist. Sie müssen sich nicht umgewöhnen, haben nur ein Gerät in der Tasche und auch für die Umwelt ist es positiv, wenn kein weiteres Gerät angeschafft wird. BYOD bringt allerdings hohe Sicherheitsanforderungen mit sich, sowohl für die Firmendaten als auch für die Daten der Mitarbeiter. 
  
  

Flexibilität und Produktivität: New Work mit MDM 

MDM ermöglicht es, sichere, produktive und moderne Arbeitsmodelle umzusetzen. Dies fördert die Flexibilität der Mitarbeiter und kann ihre Zufriedenheit erhöhen, insbesondere wenn die Wahl auf CYOD oder BYOD fällt.  Diese Modelle bieten die meisten Vorteile im Hinblick auf die Mitarbeiterzufriedenheit, die Produktivität, die Umwelt und die Kosten. Steht die Cyber-Sicherheit im Vordergrund, sind COBO und COPE hervorzuheben.  

Ganz gleich auf welche Variante Ihre Wahl fällt: Alle Geräte können dank MDM in den Managed Digital Workplace integriert werden. Im Rahmen von New Work und moderner Zusammenarbeit ist das ein klarer Pluspunkt und eine Win-Win-Situation sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter.  Mit uns setzen Sie auf einen Anbieter, der alle vier Modelle anbietet und mit langjähriger Erfahrung in der Geräteverwaltung überzeugen kann. Gerne beraten wir Sie bei der Wahl Ihres MDM-Modells. 

Sicherheit und Effizienz: Weitere Vorteile von Mobile Device Management 

Mobile Device Management und Sicherheit 

Sicherheit ist ein weiterer entscheidender Faktor, der für den Einsatz von MDM spricht. Entscheidende Stichwörter sind dabei diese: 

• Mobile Security: Dank Managed IT Security Services kann im Rahmen des MDM sichergestellt werden, dass nur autorisierte Geräte und Nutzer Zugriff auf Firmendaten und -Apps haben. Dieser Ansatz kann durch das Zero-Trust-Prinzip noch ergänzt werden.  

• Zero Trust: Zero Trust ist ein modernes Sicherheitsprinzip, das davon ausgeht, dass weder Nutzer noch Geräte – egal ob innerhalb oder ausserhalb des Netzwerks – automatisch vertrauenswürdig sind. Stattdessen wird jede Anfrage auf Zugriff vom System hinterfragt und streng überprüft. Das können zum Beispiel Anfragen zu ungewöhnlichen Uhrzeiten oder aus unbekannten Netzwerken sein. Durch strenge Authentifizierungs- und Sicherheitsrichtlinien gewährleistet dieser Ansatz hohe Sicherheit für unsere Kunden.    

• Datenverschlüsselung und Gerätekonfiguration: Dank der Verschlüsselung von Daten und der entsprechenden Konfiguration der Geräte werden sensible Unternehmensdaten geschützt, auch wenn Geräte verloren gehen oder gestohlen werden.  

• Unternehmenssicherheit durch Compliance: Dank einheitlicher Sicherheitsstandards werden Cyber-Risiken minimiert und die Einhaltung interner Richtlinien gewährleistet. 

Mobile Device Management und Effizienz 

Auch zur Effizienz in Unternehmen und bei Arbeitsabläufen trägt MDM bei: 

• Kostenkontrolle: Durch die automatische Einrichtung und Verwaltung von Geräten reduziert MDM den IT-Support-Aufwand.  
• Schnelle Einsatzbereitschaft: Für uns ein ganz klarer Vorteil: Neue Mitarbeiter können dank automatisierter Softwareinstallation bereits am ersten Arbeitstag produktiv sein. Zeitverlust durch aufwändige IT-Installationen entfällt. 
• Nachhaltigkeit: Mit dem BYOD-Modell werden keine zusätzlichen Geräte benötigt, da nur ein Gerät für den geschäftlichen und den privaten Gebrauch verwendet wird. Das schont die Umwelt. 
• Risikobewertung: MDM ist ein zentraler Bestandteil der Sicherheitsstrategie und hilft, potenzielle Schwachstellen frühzeitig zu erkennen. Davon profitiert Ihre Firma. 

Fazit: Was macht Mobile Device Management so unverzichtbar? 

MDM ist heute ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die in einer digitalen und mobilen Arbeitswelt erfolgreich sein wollen. Es bietet: 

• Flexibilität durch die Unterstützung verschiedener MDM-Modelle wie COBO, COPE, CYOD und BYOD. 
• Hohe Sicherheit durch Datenverschlüsselung, Remote-Löschung, die Einhaltung von Compliance-Vorgaben sowie Zero-Trust-Prinzipien. 
• Effizienzsteigerung durch die Entlastung von IT-Teams.  
• Eine schnelle Einsatzbereitschaft und damit sofortige Produktivität von neuen Mitarbeitern. 
• Gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit dank flexibler Arbeitsmodelle. 
• Eine zentrale Kontrolle und Verwaltung.  
• Maximale Transparenz, indem Sie jederzeit den Überblick über den Status der Geräte, den Softwarestand sowie mögliche Sicherheitsrisiken haben.  

Die Integration von MDM in einen Managed Digital Workplace ermöglicht Unternehmen modernes, effizientes und sicheres Arbeiten über mobile Endgeräte. Im Rahmen unserer Managed Service Pakete Mega und Giga, erhalten Sie von uns eine vollständige MDM-Lösung. Jetzt beraten lassen!